Пријављивање на Хотмаил, сада Оутлоок, неопходно је за приступ свим Мицрософт услугама. Међутим, можда сте заборавили лозинку.
Не брините, нема потребе за паником, јер постоје начини да се безбедно врати. Ако можете да докажете да сте то ви, Мицрософт ће вам дозволити да креирате нову лозинку и приступите његовим услугама.
Од Хотмаил-а до Оутлоок-а
Средином 90-их година прошлог века, када су е-пошту готово искључиво користиле компаније, Хотмаил је дошао на тржиште спреман да демократизује приступ овом средству комуникације.
Године 1996. постао је један од први бесплатни провајдери е-поште засновани на вебу. Захваљујући једноставном интерфејсу и лакоћи коришћења, постигао је светски успех.
Хотмаил је омогућио корисницима да креирају бесплатан налог е-поште и да му приступе са било ког рачунара са интернет везом, без потребе да било шта преузимају.
За неколико година постао је највећи провајдер е-поште на свету. међутим, Почео је да губи тло под ногама када је Гоогле покренуо Гмаил 2004. године. Зато што је нудио већи капацитет складиштења, модернији интерфејс и био је интегрисан са другим услугама компаније.
Мицрософт је 2012. године потпуно обновио Хотмаил сервис е-поште под тим именом Outlook, са модернијим и функционалнијим интерфејсом, интеграцијом са друштвеним мрежама и сервисима за складиштење у облаку.
Иако је тешко засенити свемоћни Гмаил, Хотмаил или Оутлоок су повратили део свог изгубљеног сјаја и настављају да имају милионе корисника.
Како да се пријавите на Хотмаил ако сте заборавили лозинку
Ако сте један од оних људи који су некада прешли на Гмаил, а сада су носталгични за својим Хотмаил налогом, или постоји још један разлог зашто сте заборавили лозинку за налог, можете је опоравити на неколико начина.
Мицрософт страница за опоравак лозинке
То је једноставно као одлазак на Мицрософт страница за опоравак лозинке и наведите адресу е-поште чију лозинку желите да вратите.
У следећем кораку ће нам рећи да мора да потврди наш идентитет и за то ће нам послати а сигурносни код. Ове информације ће стићи на алтернативну адресу е-поште коју смо навели приликом креирања Хотмаил налога или на број телефона који смо дали Мицрософт-у.
Ако сте конфигурисали безбедносна питања, морате тачно да одговорите на њих да бисте потврдили да сте то ви.
Када докажете свој идентитет, почиње процес креирања нове лозинке за налог. У стварности, иако говоримо о опоравку лозинке, то се никада не дешава, оно што добијамо је да нам Мицрософт даје прилику да креирамо нову лозинку и користимо је за приступ Хотмаил-у.
Образац за опоравак рачуна
У случају да горе наведено не ради за вас, можете користити образац за опоравак налога од Мицрософта.
Морате навести:
- Имејл чију лозинку желите да ресетујете.
- Алтернативна адреса е-поште на којој Мицрософт може да вас контактира.
- Цаптцха, да покажеш да си људско биће.
Као посебност коју треба узети у обзир, овај систем Неће вам бити од користи ако сте активирали верификацију у два корака.
Ако све прође како треба, добићете поруку од тима за Мицрософт налоге са сигурносним кодом на алтернативну адресу е-поште. Унесите га на страницу обрасца и одвешће вас до новог обрасца у коме морате да наведете неке личне податке.
Ако су информације које пружите довољне да Мицрософт не сумња да сте то ви, а не крађа идентитета, омогућиће вам да креирате нову лозинку за пријаву на Хотмаил.
Контактирајте Мицрософт подршку
Претпоставимо да вам ништа од горе наведеног није успело. Смирите се, не губите живце, јер постоји још једно могуће решење.
Оно што треба да урадите је да контактирате техничку подршку компаније Мицрософт како би вас они водили кроз процес опоравка налога.
Приступите страница за подршку и пратите упутства да контактирате агента за подршку.
Укратко, ако желите да се пријавите на Хотмаил, али сте изгубили лозинку, покушајте ове кораке:
- Мицрософт страница за опоравак лозинке.
- Образац за опоравак лозинке.
- Контактирајте Мицрософт подршку.
Зашто је систем за опоравак налога тако сложен?
Мицрософту није довољно ако му дате неколико детаља како бисте могли да приступите Хотмаил налогу за који немате лозинку. Систем који примењује претраге уравнотежите сигурност и једноставност употребе.
Ако би било превише лако повратити лозинку, свако би могао покушати да преузме туђе налоге. Да би се то спречило, примењено је више слојева верификације како би се осигурало да је особа која захтева опоравак заправо власник налога.
Пошто у многим случајевима корисници не памте тачно информације које су дали приликом креирања налога, систем мора бити у могућности да потврди идентитет корисника чак и са ограниченим информацијама, али без угрожавања ваше безбедности.
То није савршен систем и може бити дуг и досадан, али се показао као заиста ефикасан. У ствари, у пракси је трећој страни веома тешко да приступи вашем налогу путем система за ресетовање лозинке.
Пријављивање на Хотмаил када сте заборавили лозинку подразумева пролазак кроз сложен процес за доказивање вашег идентитета, али то гарантује максималну сигурност. Такође, као што сте видели, у случају да све не успе, можете директно контактирати Мицрософт подршку и они ће бити задужени да вам помогну да повратите приступ свом налогу. Када то постигнете, направите јаку лозинку и покушајте да је не заборавите. Ако користите менаџер лозинки, још боље.