Дијагностика УСБ порта у систему Виндовс 11: Како то урадити

Не брините ако један или више конектора изненада престану да реагују. Већина проблема се решава једноставним корацима: основним проверама, чишћењем, подешавањима напајања, поновном инсталацијом драјвера и вођеним тестовима.У овом водичу ћете пронаћи комплетан водич, са корисним саветима и алатима који ће вам помоћи да утврдите да ли је проблем у порту, каблу, периферном уређају или подешавањима вашег система.

Зашто УСБ портови могу престати да раде

Квар порта не значи аутоматски хардверску катастрофу. Најчешћи је сукоб возача, агресивно подешавање напајања или лабава везаСамо у мањој мери говоримо о прљавштини, савијеним пиновима или оштећеним лемним спојевима.

• Оштећени или застарели драјвери. Оштећени драјвер онемогућава систему да детектује USB магистралу, чворишта или уређаје..
• Енергетске опције. Селективно суспендовање и брзо покретање могу искључити или оставити USB уређаје неиницијалним..
• Неисправни каблови, чворишта или периферни уређаји. Неисправан кабл или неисправна периферија узрокују повремене прекиде везе..
• Предњи конектори су лоше повезани са плочом. Унутрашњи конектори могу временом да се олабаве или можда неће бити компатибилни са свим портовима на предњој страни..
• Прљавштина, прашина или оштећени клинови. Препрека или савијена игла спречавају добар контакт.

Почетне провере без ризика

Пре него што се упустите у детаље, покушајте са најбржим и најбезбеднијим решењем. Једноставно поновно покретање система Windows 11 решава многе падове USB стека и опоравља уређаје који се нису правилно иницијализовали..

• Повезивање и кабл: Чврсто уметните конектор и покушајте са другим каблом. Микрорезови услед замора кабла су веома чести..
• Остали портови на истом рачунару: повежите периферни уређај са различитим задњим и предњим портовима. Ако само један откаже, проблем указује на физички порт или предње ожичење..
• Други рачунар: Тестирајте уређај на другом рачунару. Ако ни то не успе, осумњичени је сам периферни уређај..
• Избегавајте чворишта на првом тесту: повежите се директно на плочу. На овај начин искључујете да чвориште ограничава снагу или има оштећен порт..

Проверите унутрашње ожичење и компатибилност предње плоче

Ако предњи портови не раде, препоручљиво је проверити унутрашњу везу са плочом. Отварајте уређај само ако знате шта радите и ако то не угрожава гаранцију..

• USB прикључци на матичној плочи: Проверите да ли су предњи конектори (USB 2.0, 3.x тип A или тип C) у одговарајућим прикључцима. Полу-уметнути кабл може да оштети два порта одједном..
• Компатибилност кућишта: Неки кућишта долазе са више USB Type-A каблова него што ваша матична плоча подржава. У том случају, радиће само група портова повезана са доступним заглављем..
• Стање кабла: Чак и ако је правилно повезан, предњи кабл може бити оштећен. Ако имате још један слободан конектор на плочи, покушајте привремено да померите кабл..

Физички преглед и безбедно чишћење

Батеријска лампа брзо разјашњава ваше сумње. Потражите влакна, остатке или савијене игле; свака препрека спречава правилан контакт..

• Уклоните остатке дрвеном чачкалицом и будите веома нежни. Не гребите контакте и избегавајте уметање метала.
• Компримовани ваздух у кратким налетима са вертикално постављеним канистером, улази под углом. На овај начин избегавате кондензацију и не гурате прљавштину унутра..
• Тест зазора: Померите конектор мало након уметања. Ако се лако укључује и искључује, постоји зазор или оштећење у порту..

Натерајте Windows 11 да поново препозна ваш хардвер

Понекад систем престане да детектује промене на магистрали. Скенирање из Управитеља уређаја приморава поновно откривање контролера и чворишта.

1. Отворите Старт и потражите Управитељ уређаја.
2. Изаберите име рачунара на врху и идите на картицу Акција.
3. Кликните на Скенирај за промене хардвера и сачекајте да се заврши. Поново покрените уређај када завршите и тестирајте га.

Потпуно реинсталирајте УСБ драјвере

Ако постоји оштећење драјвера, најефикасније решење је почети од нуле. Поновна инсталација драјвера хоста и коренског чворишта обично враћа стабилност..

1. Отворите Управитељ уређаја и проширите контролере универзалне серијске магистрале.
2. Кликните десним тастером миша на сваки УСБ хост контролер и изаберите Деинсталирај уређај. Поновите за све наведене хост контролере.
3. Поново покрените рачунар како би Windows могао аутоматски поново да инсталира управљачке програме.

Да бисте проверили да ли је исправна верзија учитана, идите на Својства за сваки USB уређај и проверите картицу Драјвер. Скорашњи датум и доследне верзије указују на чисту инсталацију..

Подешавања напајања која често искључују УСБ

Виндовс 11 укључује оптимизације који дају приоритет батерији или брзом покретању, по цену искључивања портова. Селективно онемогућите ове функције ако приметите прекиде везе или спавање портова..

УСБ селективно обустављање

Ова опција искључује портове када систем сматра да се не користе. Може се заглавити и не реактивирати порт на време..

1. Отворите „Уреди план напајања“ из Windows претраге.
2. Идите на Промена напредних подешавања напајања.
3. Проширите USB подешавања и онемогућите селективно суспензирање и на батерији и на напајању. Примени и поново покрени.

Дозволе за уштеду енергије на главним чвориштима

Сваки USB главни чвориште може дозволити искључивање система. Искључите ову кућицу да бисте избегли неочекиване прекиде.

1. У Управитељу уређаја, под Контролерима универзалне серијске магистрале, отворите сваки УСБ коренски чвориште.
2. У оквиру „Својства“, на картици „Управљање напајањем“, опозовите избор опције „Дозволи рачунару да искључи овај уређај ради уштеде енергије“. Поновите на свим коренским чвориштима.

Брзи старт

Хибридно покретање може заобићи потпуну детекцију хардвера. Ако ваши УСБ дискови нестају након сваког покретања, покушајте да их онемогућите..

1. Отворите контролну таблу и идите на опције напајања.
2. Изаберите опцију „Изаберите шта дугмад за напајање раде“, а затим додирните „Промените подешавања која тренутно нису доступна“.
3. Опозовите избор опције Омогући брзо покретање, сачувај и поново покрени. Проверите да ли портови остају стабилни.

Додатно тестирање на Windows 11

Када је квар хировит или повремен, препоручљиво је изоловати софтвер треће стране. Безбедни режим се покреће само са основним драјверима и обавештава вас да ли је проблем узрокован апликацијом.

• Покрените систем у безбедном режиму и тестирајте своје уређаје. Ако тамо раде, проверите програме за покретање система, недавно инсталиране драјвере или услужне програме за напајање..
• Windows Update: Из Подешавања > Windows Update, проверите и инсталирајте ажурирања на чекању. Закрпа за компатибилност може поправити вашу УСБ батерију..
• Алат за решавање проблема са хардвером: Покрените msdt.exe -id DeviceDiagnostic. Пратите кораке које предлаже алат.

Како знати да ли порт обезбеђује напајање

Ако имате брза питања о исхрани, постоји веома користан кућни тест. Повежите пуњач телефона директно са проблематичним портом и проверите да ли ће се телефон почети пунити..

То оптерећење потврђује да постоји електро снабдевање, али не да је порт савршен. Могуће је да испоручује мањи напон или да има проблема на линији за пренос података.Да би се прецизније утврдила дијагноза, идеално је мерење.

Измерите напон и потрошњу помоћу УСБ волтметра

УСБ волтметар се поставља између порта и уређаја и приказује податке о напајању. Основни модели показују напон, а напредни модели додају струју и снагу у реалном времену..

• Повежите мерач на порт, а уређај који желите да тестирате на његов излаз. Посматрајте да ли напон остаје стабилан под оптерећењем.
• Велике варијације или приметни падови указују на проблематичан порт, кабл или чвориште. Ако други портови дају исправне вредности, већ сте идентификовали проблематични..

Рентгенски снимак USB магистрале са USBDeview-ом

USBDeview је мали услужни програм компаније NirSoft који приказује тренутне и недавно коришћене USB уређаје. Омогућава вам преглед потрошње, идентификатора, датума повезивања и још много тога, корисно за праћење кварова.

1. Преузмите USBDeview са NirSoft-а и распакујте датотеку.
2. Покрените програм USBDeview да бисте видели листу активних уређаја и њихову историју.
3. Погледајте колоне потрошње и типа уређаја или кликните двапут да бисте видели детаље.

Ако се познати уређај појави и нестане или приказује абнормална очитавања, фокусирајте се на тај порт или кабл. Информације о ИД-у вам такође говоре који је контролер укључен..

Проверите исправност УСБ диска (флаш диска, диска) у оперативном систему Виндовс

Понекад проблем није порт, већ сам екстерни диск. Логичке грешке у систему датотека узрокују упозорења о поправци и грешке у препознавању.

Провера помоћу CHKDSK-а

Услужни програм CHKDSK поправља логичке грешке на партицијама. То је прва линија одбране када Windows затражи скенирање и поправку.

1. Притисните Win + R, откуцајте cmd и отворите конзолу.
2. Покрените команду chkdsk X:/f, мењајући X у слово вашег диска. Сачекајте да се заврши и поново тестирајте уређај..

Провера грешака из Експлорера

Такође можете покренути скенирање без коришћења конзоле. Опција „Провери“ анализира и исправља на вођен начин.

1. Отворите Овај рачунар и кликните десним тастером миша на екстерни диск.
2. У Својства > Алати изаберите Провери. Нека процес поправи оно што пронађе.

Алат треће стране

Ако изворне методе не успеју да стабилизују диск, пакет партиција може помоћи. Апликације попут EaseUS Partition Master проверавају систем датотека и лоше секторе..

• Покреће проверу датотечног система са опцијом за исправљање грешака. Када завршите, проверите да ли се диск поново нормално монтира..

Знаци физичког оштећења диска или порта

Поред софтвера, важно је искључити видљива оштећења. Поломљена кућишта, лабави конектори, трагови опекотина или влага су лоши знаци и захтевају опрез..

• Проверите да конектор флеш диска није савијен и да нема удубљених пинова у порту рачунара. Било каква деформација може изазвати кратке спојеве или прекиде..
• Ако постоје знаци влаге, оставите да се потпуно осуши пре поновног повезивања. Избећи ћете трајна оштећења.

Дијагностика помоћу алата произвођача

Ако користите брендирани уређај, искористите његов софтвер за подршку. На Dell рачунарима, SupportAssist покреће тестове хардвера и предлаже акције, као и прослеђује ажурирања драјвера и BIOS-а..

Након ажурирања драјвера или БИОС-а, увек поново покрените рачунар да бисте применили промене. Ако произвођачки тестови не успеју на УСБ подсистему, време је да размислите о поправци..

Када је узрок хардвер: опције и алтернативе

Ако потврдите физичку штету у луци, време је да донесете одлуку. Лемљење плоча је деликатно; ако немате искуства, најбоље је да се консултујете са техничарем..

• УСБ чворишта: Брзо решење када вам је још увек остало неколико добрих портова. Имајте на уму да се пропусни опсег дели између повезаних уређаја..
• PCIe десктоп картице: Додајте модерне портове типа A или типа C без уских грла. Идеално ако вам недостаје USB 3.x или су неки конектори отказали.
• Лаптопови: Практичан начин за то је квалитетан хаб. За дискове и копије, повежите се директно са најбољим доступним портом.

Добре праксе за спречавање поновног појављивања проблема

Неколико навика утиче на здравље USB магистрале. Пажљиво повезујте и уклањајте, користите безбедно уклањање и редовно ажурирајте драјвере..

• Сачувајте свој рад пре поновног покретања или додиривања драјвера. Неки дијагностички кораци захтевају поновно покретање система.
• Уклоните уређаје помоћу опције безбедног уклањања да бисте спречили оштећење. Посебно важно код јединица за складиштење.
• Ажурирани и разумни антивирус: Спречава злонамерни софтвер који омета драјвере. Инфекције могу блокирати системске сервисе.
• Редовно ажурирајте Windows и фирмвер матичне плоче. Побољшања компатибилности са УСБ-ом стижу у облику закрпа и БИОС-а.

Кратка питања

• Шта ако откажу само предњи делови шасије? Вероватно је у питању лабаво унутрашње ожичење, неповезан конектор или прљавштина у тим портовима..
• Зашто се моји УСБ дискови насумично укључују и избацују? Селективна суспензија је обично кривац; онемогућите је и проверите дозволе за чување на коренским чвориштима..
• Све сам урадио и ништа се није променило. Покушајте са безбедним режимом, поново инсталирајте УСБ драјвере и покрените програм за решавање проблема са хардвером; ако се проблем настави, то указује на физички квар..

Додатна напомена за оне који такође користе Mac

Иако се овај чланак фокусира на Windows 11, ако повежете исти диск са Mac рачунаром, можете користити Disk Utility. Прва помоћ проверава и поправља логичке грешке на спољним запреминама.

Након што прођете кроз провере, подешавања и тестове, требало би да будете у стању да разликујете да ли је проблем био проблем са конфигурацијом, софтверски проблем или сам порт. Са јасном методологијом – од једноставне до напредне – ретко се дешава да останете без дијагнозе и, у многим случајевима, моћи ћете да повратите своје УСБ меморије без одласка у радионицу..